電子申請支援システム建設業統合版 Q&A - 導入・更新・ライセンスについて
ライセンスとは何ですか?
データを共有して本システムを利用する場合、同時に使用するパソコンの台数分のライセンスが必要です。
例えば、2台のパソコンでデータを共有し、同時に本システムを使用する場合には2ライセンスが必要となります。
ただし、データを共有していても同時にシステムを起動しない場合は、複数のライセンスは必要ありません。また、本システムを複数台のパソコンで同時に起動していても、データの共有設定をしていない場合は、複数ライセンスは必要ありません。
※ライセンスは、年間の経営状況分析申請数によって決まります。 無償継続に必要な年間申請数は次のとおりです。
ライセンスを増やすにはどうしたらよいですか?
弊社への経営状況分析申請件数により無償継続いただけるライセンス数が決まります。
ご希望のライセンス数に対して申請数が不足している場合、不足分の料金をお支払いいただくことで、希望ライセンスのパスワードを発行いたします。
ご希望のお客様は、メール(
[email protected])又はサポートダイヤル(050-5491-1112)までご連絡をお願いいたします。料金が発生する場合にはご請求書をお送りいたします。
※更新についての詳細は
こちらのページをご確認ください。
ライセンスを増やせば、同じ顧客を同時編集することが可能になりますか?
申し訳ございません。それぞれ異なる顧客のデータを編集することは可能となりますが、同じ顧客のデータを同時に編集することは出来かねます。
「有効な同時使用ライセンスを所有していることを確認できませんでした」といったメッセージが表示されシステムの起動ができません
データを共有してご利用いただく場合、本システムを複数のパソコンで同時に使用するにはパソコン台数分のライセンスが必要になります。
「有効な同時使用ライセンスを所有していることを確認できませんでした。」と表示された場合は、所有ライセンス数を超えて同時起動している可能性があります。
他にシステムを起動しているパソコンがありましたら終了していただくことで改善されるかをお試しください。
関連Q&A:
ライセンスとは何ですか?
ライセンスを増やすにはどうしたらよいですか?
現在のライセンス数を確認する方法を教えてください
顧客台帳画面のメニュー[システム管理]-[使用期限更新情報]を選択して、更新パスワードご確認ください。
先頭の1文字がライセンス数にあたります。
A・・1ライセンス、B・・2ライセンス、C・・3ライセンス、D・・4ライセンス、E・・5ライセンス、F・・6ライセンス となります。
※7ライセンス以上でお使いの場合はシステム上で確認ができません。弊社(050-5491-1112)までお問い合わせください。
※ライセンスは、年間の経営状況分析申請数に応じて決まるため、使用期限の更新時に変わる場合があります。
※インストールして1年経過していない場合はパスワードは取得できません。この期間はライセンスに制限はありません。